Sık Sorulan Sorular

Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Vestel, Profilo, Altus, Grundig, AEG, Electrolux, Hotpoint, Indesit, Whirlpool ve daha birçok yerli ve yabancı markaya servis vermekteyiz. Tüm marka beyaz eşyalarınız için güvenle hizmet alabilirsiniz.

Servis ücretlerimiz arızanın türüne, kullanılacak yedek parçaya ve işçilik süresine göre değişmektedir. Keşif sonrası size net fiyat bilgisi verilir. Gizli ücret yoktur.

Evet, cumartesi günü normal mesai, pazar günü acil servis hizmeti veriyoruz.

Stoğumuzda bulunan parçalar anında değiştirilir. Özel sipariş parçalar 1-2 gün sürebilir.

0422 323 57 44 numaralı telefonumuzu arayarak veya WhatsApp hattımızdan mesaj göndererek randevu alabilirsiniz. Web sitemizden iletişim formu doldurarak da talebinizi iletebilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

Malatya merkez ve tüm ilçelerine servis hizmeti vermekteyiz. İlçelere servis ücreti merkeze göre farklılık gösterebilir.

Uzman teknisyenlerimiz genellikle 15-30 dakika içinde arızayı tespit eder. Bazı elektronik arızalarda detaylı inceleme gerekebilir ve bu süre 1 saate kadar uzayabilir. Arıza tespiti sonrası size detaylı bilgi verilir.

Basit arızalar genellikle 1-2 saat içinde giderilir. Yedek parça değişimi gerektiren durumlarda parça temini ve montajı ile birlikte aynı gün veya en geç ertesi gün tamir tamamlanır. Özel sipariş parçalarda bu süre uzayabilir.

Hayır, çoğu durumda cihazınızı servise getirmenize gerek yoktur. Yerinde servis hizmetimiz ile teknisyenlerimiz adresinize gelir. Ancak atölye ortamı gerektiren bazı özel işlemler için cihaz alınıp getirilir, bu durumda nakliye ücreti alınmaz.

Fiyatlarımız işçilik süresi, kullanılan yedek parça ve arızanın zorluğuna göre belirlenir. Yetkili servis fiyat tarifesini baz alıyoruz. Ancak müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığımız için fiyatlarımız genelde daha uygundur.

Tüm teknisyenlerimiz en az 5 yıl deneyimli, sertifikalı ve güvenlik soruşturması yapılmış kişilerdir. Kimlik kartları ve üniforma ile gelirler. İşlem öncesi kimlik gösterirler. Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir.

Hayır, yetkili servis değiliz. Yetkili servis kalitesinde ancak daha uygun fiyatlarla hizmet veriyoruz. Tüm işlemlerimiz memnuniyet kapsamındadır ve cihazınıza uygun yedek parça kullanıyoruz.